Zusammenfassung

Brevo ist eine AI-gestützte Customer Platform für E-Mail- und SMS-Marketing, CRM und Automatisierung, die Unternehmen eine zentrale Steuerung ihrer Marketing-, Vertriebs- und Kundenbindungsprozesse ermöglicht. Die Plattform richtet sich insbesondere an kleine Unternehmen und bietet vielseitige Kanäle zur Kundenansprache sowie AI-Unterstützung für Kampagnen und Datenanalyse.

Funktionen

• E-Mail-Marketing mit vorgefertigten Templates und Drag-and-Drop-Editor
• SMS-Marketing
• WhatsApp-Kampagnen
• Push-Nachrichten
• Treueprogramme und Wallet-Integration
• VoIP-Telefonie
• Live-Chat und Chatbot-Funktion
• Online-Meeting-Planung
• Transaktionale Nachrichten
• Automatisierung und erweiterte Segmentierung inklusive Web-Tracking
• DSGVO-konformes Hosting und europäische Serverstandorte
• Integration in über 150 digitale Tools, CRM, CMS, E-Commerce-Systeme
• AI-gesteuerte Agenten für Marketing, Sales, Datenanalyse und Kundenkommunikation (Aura-Agents)

Besonderheiten

Brevo zeichnet sich durch eine AI-first-Plattform aus, die Kampagnen optimiert, Versandzeiten personalisiert und Produktvorschläge automatisiert. Die Speicherung der Kundendaten auf europäischen Servern garantiert die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die Plattform unterstützt Unternehmen beim Skalieren, indem sie Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenbindung zentral zusammenführt.

Für wen geeignet

Brevo richtet sich vor allem an kleine Unternehmen und Gründer:innen, die einfache und professionelle Werkzeuge zur Kundenkommunikation benötigen. Die Plattform eignet sich ebenso für Enterprise-Kunden und Entwicklerinnen, die auf leistungsfähige Marketing-Automatisierung und CRM setzen möchten.